1-کلیـه قوانین فروشگاه آی سیویل برابر با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و کاربر فروشگاه اینترنتی آی سیویل موظف به رعایت قوانین مندرج در این صفحه می باشد.
2-تعریف مشتـری یا خریـدار یا کاربر در فروشگاه اینترنتی آی سیویل مشتـری به شخص یا اداره یا سـازمانی گفته میشود که با درج اطلاعات شخصی خود در فرم ثبت نام سـایت اقدام به ثبت سفارش و خرید از فروشگـاه اینترنتـی آی سیویل نماید.
3- ورود کاربران به فروشگاه آی سیویل و همچنین ثبت سفارش در این سایت به معنی پذیرفتن بی قید و شرط تمامی موارد ذکر شده در این صفحه و قوانین فروشگاه اینترنتـی آی سیویل می باشد.
4-روزهای عادی: روزهای کـاری هر هفته ( شنبه، یکشنبه، دوشنبه، سه شنبه، چهارشنبه، پنجشنبه )
5-روزهای تعطیـل : روزهای جمعه و روزهایی که در کشور جمهوری اسلامی ایران تعطیل رسمی هستند.
6-ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 الی 17:00 و پنجشنبه ها از ساعت 9 الی 15 می باشد.
7-آموزشهای ویدیوئی که در بستر اسپات پلیر اجرا میشوند دارای تاریخ انقضای استفاده هستند که مدت زمان اعتبار آنها چهار دوره(برگزاری چهار آزمون نظام مهندسی) می باشد